Це п’ятдесят третій випуск щомісячного дайджесту про Salesforce!
Збираємо для вас лише найцікавіше 
Якщо ви пропустили попередні розсилки — їх все ще можна переглянути тут.
Статті, варті уваги
What Is Salesforce Einstein Conversation Mining?
Було б чудово знати, що насправді думають ваші клієнти - що їм подобається, чому вони звертаються за підтримкою та інші важливі деталі. З цим допоможе Einstein Conversation Mining!
Merging Records in Salesforce with Apex
Дублікати записів у Salesforce, як-от Ліди, Контакти, Кейси чи Акаунти, можуть ускладнювати керування даними та знижувати ефективність роботи. Об’єднання таких записів важливе для збереження цілісності даних і чистоти бази данних.
Develop LWC at Lightning Speed with the New Local Dev Experience
На Dreamforce 2024 для розробників представили Local Dev (бета-версія) - нову функцію для прискорення розробки веб-компонентів Lightning (LWC). Раніше, щоб побачити зміни в LWC, потрібно було розгортати їх в організації та оновлювати сторінку. Тепер цей процес значно спрощено.
Demystifying Fine-Tuning: A Beginner’s Guide
Fine-Tuning - це процес, коли попередньо підготовлену велику мовну модель (LLM) додатково навчають на меншому наборі даних, специфічному для певного завдання або галузі.
Best Practices to Avoid Hardcoding in Apex for Cleaner Salesforce Code
Уникнення hardcoding в Apex - це важлива практика, яка забезпечує гнучкість коду, спрощує його підтримку та дозволяє легко адаптуватися до змін.
Подкасти
Episode 229: AsyncAPI and Event-Driven Architecture Using MuleSoft with Alex Martinez
Під час обговорення розглянуто інтеграцію специфікацій AsyncAPI, що спрощують перехід від REST до подієво-орієнтованих систем, забезпечуючи асинхронні комунікації з великим обсягом даних та покращене управління життєвим циклом API.
Episode 226: Winter ’25 Release Highlights with Mohith Shrivastava
У цьому епізоді обговоримо Salesforce Winter ’25 Release. Зокрема, Agentforce — інноваційне AI-рішення для агентів від Salesforce, що використовує такі інструменти, як Flows, Apex і Prompt Builder, для автономного виконання завдань.
Нові статті на форумі
Integration with Microsoft Teams
У цій статті обговоримо інтеграцію з Microsoft Teams. Зокрема, як нові можливості Salesforce дозволяють користувачам ефективніше співпрацювати, обмінюватися даними та автоматизувати робочі процеси безпосередньо в Microsoft Teams.